Comment New York, capitale du crime, est-elle devenue une ville sécuritaire en quelques mois au milieu des années 1990 ? Comment une marque de chaussures has been a-t-elle reconquis le marché mondial de la mode à partir de quelques clubs branchés de Manhattan ? Comment expliquer les “épidémies” de suicides en Micronésie ?… Le Point de bascule est l’histoire d’une idée toute simple : la meilleure façon de comprendre l’émergence des modes, la baisse de la criminalité, la naissance des best-sellers, l’augmentation du tabagisme chez les adolescents, le phénomène du bouche à oreille, ou tout autre changement a priori mystérieux, consiste à les concevoir comme des épidémies. Et rien ne résiste à l’analyse de Malcolm Gladwell : mode, marketing, idéologie religieuse, société de haute technologie… pas même la Révolution américaine ! Retraçant la genèse de quelques succès retentissants, il montre que des changements mineurs, minutieusement planifiés, peuvent provoquer de véritables épidémies sociales. Dans tous les cas, un oiseau rare, un principe d’adhérence qui rende un message “contagieux”, et un contexte favorable suffisent à déclencher l’épidémie. Quel que soit le domaine : comment provoquer un effet boule de neige.
The tipping point is that magic moment when an idea, trend, or social behavior crosses a threshold, tips, and spreads like wildfire. Just as a single sick person can start an epidemic of the flu, so too can a small but precisely targeted push cause a fashion trend, the popularity of a new product, or a drop in the crime rate. This widely acclaimed bestseller, in which Malcolm Gladwell explores and brilliantly illuminates the tipping point phenomenon, is already changing the way people throughout the world think about selling products and disseminating ideas.
Auteur: Malcolm Gladwell
Éditeur: Clés des Champs
Nombre de pages: 272 pages
Parution: 2016
ISBN: 978-2-0813-8029-5
Titre original: The Tipping Point: How Little Things Can Make a Big Difference
Éditeur original: Little, Brown & Co,2000.
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