Auteur/autrice : Bibliothécaire
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Penser efficace en 5 étapes
On vit dans un monde où il faut être de plus en plus efficace, où il faut comprendre et mémoriser rapidement les sujets. Comment faire? Il faut penser mieux, soutiennent Burger et Starbird. Les auteurs, professeurs à Princeton, évoquent des stratégies mentales et de nouvelles habitudes de pensée que l’on peut appliquer dans sa vie…
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Le pouvoir de la vulnérabilité: La vulnérabilité est une force qui peut transformer votre vie
Et si la vulnérabilité n’était pas une faiblesse, mais au contraire signe de force et de courage ? Car à trop vouloir être parfaits, nous avons peur de l’échec et éprouvons un sentiment d’insuffisance. Oser être vulnérable, c’est cela le courage, pense Brené Brown, docteure en sciences humaines et chercheuse-enseignante à l’université de Houston. In…
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Le MBA visuel
Comment prendre contact avec les clients, lire un rapport financier, lancer une start-up, mettre en place une organisation d’entreprise performante, obtenir des résultats, motiver les salariés, ou encore réussir sa carrière ? Ce guide ludique et pédagogique répond à toutes ces questions et bien plus encore. Que vous n’ayez jamais étudié dans une école de…
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L’art d’aller à l’essentiel : Le pouvoir d’une vie simplifiée
Être plus efficace et plus détendu, avancer dans ses projets professionnels tout en ayant du temps pour soi et pour les êtres qui nous sont chers, jouir des plaisirs de la vie tout en remplissant ses obligations… Le secret ? Simplifier sa vie, se fixer moins d’objectifs et obtenir plus de résultats. Ce livre vous…
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Launch: La formule secrète pour réussir son lancement et tout vendre en ligne
Et si vous pouviez lancer des produits en ligne avec le même succès qu’Apple ou les grands studios hollywoodiens ? Et si vous pouviez créer un positionnement si puissant qu’il éliminerait presque toute la concurrence et susciterait une envie d’achat irrésistible chez vos prospects ? Et ce, quelle que soit la taille de votre entreprise…
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La Promesse gagnante: Aimer ses clients, une stratégie à toute épreuve//NPS3.0//
Peu de concepts ont rencontré un écho similaire au Net Promoter System (NPS). Nous connaissons tous, en tant que professionnel ou consommateur, les avis étoilés portant sur des produits, marques ou sites. En près de 20 ans, le système a conquis des milliers d’entreprises (Mercedes-Benz, Facebook, Amazon, Apple, Netflix…). Son créateur, Fred Reichheld, va plus…
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Objectif client: Les 7 clés d’une expérience client réussie
Grâce à Internet et aux réseaux sociaux, les consommateurs disposent d’informations illimitées sur les produits et services qu’ils désirent et peuvent influencer en un clic les décisions d’achat. Il n’appartient plus aux entreprises de définir ce que veulent les clients, ce sont les clients eux-mêmes qui décident ! En s’appuyant sur des études de cas…
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StoryBrand: 7 piliers du storytelling
Pour se démarquer sur le Web, les entreprises ont besoin de maîtriser le storytelling. La trame StoryBrand, SB7, éprouvée auprès de plus de 500 000 chefs d’entreprise, vous apprend à identifier la véritable raison qui pousse les clients à l’achat et à appliquer les 7 étapes d’un storytelling captivant (1. Un personnage 2. A un…
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La prodigieuse machine à vendre: Les 12 clés pour augmenter la performance de vos équipes et de votre entreprise
Vous voulez travailler moins, mais plus efficacement ? Développer votre entreprise, votre chiffre d’affaires et votre marge sans y passer plus de temps ? Avec les conseils concrets de ce livre, mettez en place votre stratégie en seulement 12 jours, à raison d’une clé par jour. The only lasting way to enhance your productivity and…
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La vache pourpre: Rendez votre marque, vos produits, votre entreprise remarquables !
Aux 4 P du marketing (Prix, Promotion, Publicité, Packaging), il faut désormais ajouter le P de Pourpre… celui de la Vache Pourpre, seul animal à se faire remarquer dans le troupeau. Dans ce classique du marketing, Seth Godin vous explique pourquoi vous ne devez plus respecter les règles intangibles du business, ni essayer de plaire…